0120-466-454
無料お試し期間の流れ
1.お申し込み
お電話またはお問い合わせフォームからお申し込みいただけます。
TEL 0120-664-775
2.ウォーターサーバー設置
ウォーターサーバー設置日のご相談をさせていただきます。
後日、専門スタッフがお伺いして、サーバーとボトルの設置・使い方のご説明をいたします。宅配・設置は無料で行います。
3.お試し期間スタート
実際にご利用になって、良さを実感してください。
試飲期間は約１週間となります。
4.お試し期間終了
サンプル終了後、サーバーとボトルを回収いたします。
お客さまのご負担は一切ございません。
ご利用開始後の流れ
クリクラ亀田専属のプロフェショナル宅配員が、クリクラは2週間に１度、直接お届けにあがります！
「ゴミの分別」「重たい買い物」は、もう必要ありません！
1.ルート配送
クリクラ亀田では、お客さまのお住まいのエリアの配送日に、専任のセールスドライバーが配達に伺います。
ご予約は前日までにお電話、WEB、またはFAXにて承っております。
※定期配送も承っております。
2.回収
ボトルを受け渡し、空きボトルの回収を行います。
「ゴミの分別」「重たい買い物」も必要ないし、とってもエコ！
もちろん宅配料や空きボトルの回収は無料です。
3.回収ボトルの洗浄・ボトリング
クリクラでは環境問題を考慮し、飲み終わったボトルを回収し、繰り返し使用できるリターナブルボトルを採用しています。
空ボトルはリターナルボトルのため、洗浄・殺菌をして再利用します。
ペットボトルよりも環境への負荷が少なく、環境保全に役立っています。
4.ウォーターサーバーは年1回の定期メンテナンスで安心！
クリクラではお客さまが常に快適にお使い頂けるよう、クリクラサーバーメンテナンスを特に重要視しております。
他社にはない独自のサービスとして、年に一度の定期メンテナンスサービスを必ず実施。クリクラサーバーをすべて分解してメンテナンスを行います。
すべてのお客さまに安全にご利用いただくために、年１回のメンテナンスを欠かしません。
料金システム
月々のお支払い
お支払いは現金、クレジットカード、ボトルチケット、口座振込（手数料はお客さまご負担でお願いします）よりお選びいただけます。
お支払いいただく料金は【ボトル ＋ あんしんサポートパック】になります。
※小さなお子さまへの安全対策として冷水コックのチャイルドロック対応、ドレインキャップカバー取り付けをご希望に応じて対応いたします。
※あんしんサポートパックはサーバー1台ごとにお支払いいただきます。
※サーバーレンタルをいただいている場合は、あんしんサポートパックはいただきません。
※クリクラ省エネサーバーをお申込みの場合、初回金として7,700円（税込）／台をいただいております。当初回金は保証金、預かり金ではございませんので、解約時のご返金は致しかねます。予めご了承願います。
オプション
●紙コップは275円（税込）/50個となります。
●ご利用本数が３ヶ月で６本未満の場合、有料レンタル料〔月額1,100円（税込）〕をお支払いいただきます。
対応エリア
胎内市、新発田市、聖籠町、阿賀野市、五泉市、新潟市、加茂市、田上町、三条市、燕市、見附市、長岡市
※一部対応できないエリアがあります。詳しくはお問い合わせください。
よくあるご質問
クリクラのお水について
クリクラのお水は、どこでどのように作られているのですか？
日本国内の各工場で、万全な衛生管理のもとに作られており、全国どこでも同じ品質の水が提供できます。
クリクラのお水は、各工場所在地の水道水を、NASA採用の技術である逆浸透膜（RO膜）で、一般の浄水器では取り除くことの出来ないウィルスや環境ホルモンまでしっかり除去し、ミネラル成分（標準値）を加えた硬度30度の軟水です。
残留放射性物質の検査も毎月行っており、徹底的にピュアなお水をお届けしていますので、赤ちゃんや小さなお子さんにも安心して飲用できるお水です。
クリクラのお水の賞味期限はありますか？
6ヶ月です。
賞味期限はクリクラボトルキャップか、もしくはクリクラボトルのシールに記入されています。
なお、開封後（サーバーにセット後）は、なるべくお早めにお飲みください。
赤ちゃんの粉ミルクに使用しても大丈夫ですか？
クリクラのウォーターサーバーは、全国の多くの産院でも使われています。
軟水のため、赤ちゃんの粉ミルクにも安心してご利用いただけます。
一般的に表示されている「ミネラルウォーター」とは、硬水のことですので、粉ミルクのミネラルにほとんど影響がないことから安心してお使いいただけます。
また、クリクラの水は、宇宙開発の現場でも採用されている超高性能フィルターを使用した逆浸透膜（RO膜）を採用。
一般の浄水器では取り除くことの出来ない微小な化学物質まで、しっかり除去します。
犬や猫に飲ませても大丈夫ですか？
水道水を飲んでも大丈夫なペットであれば問題ありません。
冷蔵庫の自動製氷で利用できますか？ミネラルウォーターは使用しないようにと説明書には表記がありますが…
説明書の注意事項に従ってください。クリクラはミネラルウォーターです。水道水と違って塩素などが入っていないため、日持ちがしません。
市販のミネラルウォーターと同様の扱いです。
クリクラはどのような利用方法がありますか？
クリクラサーバーで冷水・温水が出ますので、お茶やコーヒーなどに適しています。
また、ご家庭では炊飯やお料理にご利用いただけます。
クリクラサーバーについて
子どもがいたずらしてしまう心配があるので、サーバーのお湯は使わないようにできますか？
お湯のコックには安全ロックが標準装備されていますので、触っただけではお湯が出ない仕組みになっており、誤作動によるヤケドの心配も無く安全です。冷水にはロックが標準装備ではありませんが、ロック付に変更が可能です。
なお、お湯をご利用にならない場合でも、温水スイッチは必ず「ON」の状態でご使用をお願いしております。
サーバーの電気代は月にどれくらいかかりますか？
1家族1台のサーバーを使い、クリクラボトルを月3〜4本程度ご利用いただく場合、月間電気代目安は1,000円程度となり、比較的ご負担の少ない料金でご利用いただけます。
また、省エネサーバーをご利用いただくと、さらに電気代がお得になります。
（ご利用状況、ご利用環境などにより異なります）
クリクラサーバーの日常のお手入れは必要ありますか？
特に必要ありません。受け皿が汚れた場合のみ、取り外して随時水洗いをお願いします。
またクリクラでは1年に1回、サーバー自体を新しいものにお取替えさせていただいております。これは、定期メンテナンスを行っており、衛生面にこだわるクリクラならではの仕組みです。
サーバー内部のパーツまで徹底的に点検し、清掃した上で、常に清掃された綺麗なサーバーを安心してご利用いただけます。
お客さまの方で清掃等のお手を煩わせることはございません。
クリクラを利用するに当たり、どのような費用がかかりますか？
通常ウォーターサーバーを利用する場合に必要となる月額費用は、次の6種類の費用が基本になります。
➀ サーバーレンタル料 ➁お水の配送料 ➂お水の料金 ➃電気料金 ➄あんしんサポートパック ➅入会金、解約金 ➆その他の特殊費用
【料金表の図が入ります】
※あんしんサポートパックとは、お客さまが安心・安全・便利にご利用いただくためのサービスです。
お試しの後、気に入らなければ本当に無料で返却できますか？
解約する際の手続き方法や注意点は？
クリクラの解約は非常に簡単になっており、注文した販売店もしくはサーバーに貼付してある連絡先へ電話して解約の旨を伝えるだけです。お試しの後のご返却も、お気軽にお申し付けください。
いざ解約するとなるとセールスマンがうるさいのでは？と心配される方もいらっしゃいますが、解約する理由はご利用者様それぞれのご事情がありますので、快く対応いたします。
解約金やサーバーの改修費用解約金なども一切発生しませんのでご安心ください。
解約の旨を伝えるとサーバー引取日の調整を行い、指定した日に担当者が引き取りにお伺いいたします。
設置と同じく1時間弱で作業も終わりますので、お客さまのお手間を掛けることもございません。
クリクラを出す時に空気が入るようですが大丈夫でしょうか？
クリクラサーバーにはクリーンエアシステムが搭載されています。
クリクラサーバー内・ボトル内に流入する空気を洗浄するシステムで、空気中のチリや空中浮遊菌をHEPAフィルターによってクリーンにし、水の安全を向上します。
クリクラボトルの保管方法は？
直接、陽があたる所は避けてください。また、クリクラボトルは縦置きでお願いします。
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害虫・害獣駆除/リフォームのご相談
